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FAQ

A quelle fréquence le site konceptdesign est-il actualisé ?

Nous vous proposons régulièrement de nouveaux produits, objets ou de nouveaux designers, donc konceptdesign se renouvelle chaque semaine avec notre "deal de la semaine" et aussi souvent que possible avec nos nouveautés.


Trouverons-nous toujours les mêmes marques et designers sur votre site ?

Non, pour votre entière satisfaction, nous cherchons sans cesse de nouvelles marques et de nouveau designer, des produits design et originaux pour concevoir votre intérieur design. Les produits et marques déjà existante sur le site sont bien évidemment suivis.


Je veux un produit que vous n'avez pas sur votre site, pouvez-vous l'avoir ?

Nous fournissons tous les produits et toute les marques référencés sur le site, cependant si vous cherchez un produit en particulier que vous ne trouvez pas sur notre site, contactez nous par téléphone au 03 26 64 83 85 ou via notre formulaire de contact, en nous précisant le produit, la marque ou la référence précise du produit que vous cherchez et nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire.


Quels sont les modes de paiement accepté ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement bancaire, chèque ou paypal.


Pourquoi vos délais de livraison ne sont pas les mêmes sur chaque produit ?

Konceptdesign travaille avec de nombreux fabricants et fournisseurs. Ce qui vous permet de retrouver un grand choix de produits sur le site, mais malheureusement tous nos fournisseurs n'ont pas les mêmes délais d’approvisionnement. Les délais de livraison notés sur chaque fiche article sont toujours calculés au plus juste pour vous.


Comment le prix des produits est il déterminé ?

Le prix des produits que vous retrouvez sur konceptdesign.fr est le prix public conseillé TTC fixé par nos différents fabricants et fournisseurs.


Faites vous des soldes ?

Oui, des soldes d'hiver et d'été. Selon les périodes légales.


Vous avez une question et vous ne trouvez pas la réponse ici, envoyez nous votre demande via notre formulaire de contact et nous y répondrons dans les meilleurs délais.






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Edito

Utilisez ce petit texte de bienvenue pour mettre en valeur l'actualité de votre catalogue, de nouveaux produits, des actions de promotion ponctuelles, etc...

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